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优化这些广告投放细节,将大幅度提升转化率

发布时间:2018-12-04 15:10:22

如今,很多公司为了吸引用户,在广告宣传上砸了不少钱,但是转化率却不怎么好,那么有哪些方法可以让用户实现有效的转化呢?今天奇乐广告小编针对这些问题给大家做个分享,希望对大家有所帮助!

 

直接锁定目标用户形成转化


相信很多做广告投放的营销人员都会遇到这样的困惑:为什么广告投放出去效果这么差?为什么有用户点击却没有转化?下面小编就根据一个案例给大家做讲解。

 

公司要做广告投放,首先遇到的第一个问题就是如何选择渠道,从而实现展现,然后等待用户点击查看,最后实现转化下单。

 

之前小编接触过在线教育行业,负责软件编程培训的项目,在这个项目中,如何才能真正的提升转化率呢?


1、先要捋清用户流失的原因

首先,明确一个点就是总体转化率是N个转化率相乘的结果环环相扣但很多公司就没有去测试每一个点的数据,自然也不知道到底是哪一步流失了用户。通过分析数据,去思考用户在哪流失了,思考流失的原因是用户不感兴趣,还是说用户很感兴趣,但我们表达的方式不对,导致他离开了。

找出原因后再一步步地优化,提高每一步的转化率,最后的转化率才会出现指数级增长。


2、持续优化促进整体转化率 

首先,我们要想的是如何优化到场率?还是一个逻辑,先分析用户不来听试听课的原因。通过调查,原因主要有三个:

a、价值传达不够,用户觉得学编程不重要,周末就想在家休息,这很正常。

b、用户忘了有试听课,忙其他事情去了。

c、下班的路上堵车,算算时间上直播课时间已经要到了,20分钟以上,就不来了。

原因找到了,接下来就是找解决方法。

第一个,优化话术,传递学编程的意义和价值;

第二个,提前进行试听课提醒,解决用户忘记听课的问题;

第三个,解决用户晚到的尴尬,在上直播课前,比如晚上8半上课,那么晚上8点的时候打电话询问客户是否已经到家,传递我们会等他的信息。

所以,要提高转化率就不能任由事情自然发生,要去优化这些阶段。

 

3、如何将转化率提升?

首先还是先要了解用户为什么要学习编程这个答案自然是五花八门但后来我们在做调研的时候发现,学编程的最主要的原因是为了工作,其次是兴趣

举个例子,当用户问价格时,特别是价格远高于同行情况下,该怎么回答?以这个软件编程项目举例。

如果直接说价格,基本就不会有下一步了,因为:

a、不看价值只看价格,我们价格远高于同行

b、直接问价格的用户,一般都是询价的,这个时候正确的做法不是说价格。而是转移注意力,以此吸引痛点。


首先:我们需要提供多种选择给用户,避开主要问题。

用户问:你们多少钱?

售前客服:您好!我们这有初级班、中级班、高级班,还有半年、1年、2年的课程,要看适合读哪种班,才知道最终价格。


然后:用容易回答的问题来筛选目标用户。

售前客服:您多大年龄了呢?您主要学编程是为了什么呢

用户答23岁,想学好编程找一份好工作。

之所以第二步问年龄是为了快速判断是否属于目标客户,问为什么学习编程是为了了解用户的需求高不高,看是不是属于目标客户毕竟用户人数有限,我们还是得把时间和精力留给更重要的目标用户上


最后:把所有可能的情况都遍历一遍+对应的痛点进行刺激

我们要学会把所有的情况都模拟一遍,无论用户问什么,你都能回答,并且能刺激痛点+传递产品/服务的价值,你的预约率一定会高很多。

这就是为什么经过这个细节优化之后,用户转化率能从5%提高到50%。

细节决定成败,细节里面不仅有魔鬼,还有很多钱只有提高每一步的转化率才能让最终转化率有大幅度提升,所以大家回去分析一下自己家产品,从投放广告曝光,用户从看到你的广告下单到底分为几步,看还有哪些优化的空间,把每一步都落实,转化率自然就上来了。



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